Политика обработки персональных данных

Настоящая политика описывает, какие данные собирает сайт https://rinnaifry.kz (далее — Сайт), с какой целью и как они защищены. Оператор данных — Филиал АО «UNIDOM Co. LTD», Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Куприна 1А. Политика составлена в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» № 94-V от 21 мая 2013 года.

1. Какие данные собираются

Данные из формы заявки: имя, номер телефона и текст комментария — только те, которые вы вводите сами.
Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, страницы, которые вы посещали, время визита. Собираются автоматически сервером и системой веб-аналитики Яндекс Метрика.

2. Для чего используются

Данные из формы — чтобы связаться с вами по вашему запросу об оборудовании Rinnai. Они передаются в корпоративную систему учёта обращений (Битрикс24) отдела продаж и не используются для рассылок без вашего согласия.
Технические данные — для защиты Сайта от автоматических атак, ограничения частоты запросов и анализа посещаемости в обезличенном виде.

3. Кому передаются

Данные не продаются и не передаются третьим лицам для их собственных целей. Технически данные обрабатывают: хостинг-провайдер (PS.kz, Республика Казахстан), сервис защиты от ботов Cloudflare Turnstile (проверяет, что запрос отправлен человеком, без сохранения содержимого формы), Яндекс Метрика (обезличенная статистика посещений, в том числе запись действий на страницах — поля ввода при этом маскируются), Meta Pixel (учёт переходов из рекламы Facebook и Instagram и факта отправки заявки, без передачи содержимого формы) и виджет карты 2ГИС в разделе контактов.

4. Сколько хранятся

Заявки хранятся в системе учёта отдела продаж в течение срока, необходимого для обработки обращения и последующего взаимодействия, но не более трёх лет. Технические журналы сервера — до 30 дней. Файлы cookie сеанса удаляются при закрытии браузера.

5. Cookie

Сайт использует технический cookie сеанса (для защиты формы от подделки запросов), cookie Яндекс Метрики и Meta Pixel. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — Сайт останется доступен, но форма заявки может не работать.

6. Ваши права

Вы вправе запросить информацию о ваших данных, потребовать их уточнения или удаления, отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на unidom.kz@gmail.com или позвоните +7 (708) 973-00-63. Запрос рассматривается в течение 15 рабочих дней.

7. Безопасность

Соединение с Сайтом защищено сертификатом TLS (HTTPS). Ключи доступа к внешним сервисам хранятся на сервере в каталогах, недоступных из сети. Доступ к заявкам имеют только уполномоченные сотрудники отдела продаж.

8. Изменения политики

Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://rinnaifry.kz/privacy/. Дата последнего обновления: 11 сентября 2026 г.